Conditions Générales de vente
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de LEARN FRENCH COACH et de ses clients dans le cadre de la vente de de cours en ligne et de ressources pédagogiques.
Toute prestation accomplie par LEARN FRENCH COACH implique l’adhésion de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Cours et tarifs » et « blog » du site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de LEARN FRENCH COACH ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de LEARN FRENCH COACH sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Les packages achetés ont une validité pour une durée de 10 mois à partir de la date d’achat.
Les cours ne sont pas remboursables, si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas continuer vos cours, vous pouvez les transférer à une autre personne.
Article 4 Prix des produits
La rubrique « Cours et tarifs » de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises.
LEARN FRENCH COACH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Confirmez votre commande » en bas de la page « Récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société LEARN FRENCH COACH confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par LEARN FRENCH COACH constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par LEARN FRENCH COACH dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant LEARN FRENCH COACH.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, paypal ou virement bancaire.
Article 7 Délai de rétractation et remboursements
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat de cours en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord https://www.service-public.fr).
Les cours ne sont pas remboursables, si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas continuer vos cours, vous pouvez les transférer à une autre personne.
Article 8 Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser à learnfrench.coach@gmail.com
Article 9 Données personnelles
Dans le cadre de la Loi Informatique et Liberté, l’apprenant dispose d’un droit d’accès et rectification aux informations stockées dans nos bases de données.